丰田首次公开道歉 全球销量锐减

2月3日消息 针对近日丰田汽车的大规模召回事件，日本丰田汽车总部2日首次公开道歉。但是，这一道歉被认为迟缓并且诚意不够。与之相伴的是丰田汽车销量两位数的下滑。

周二，日本丰田汽车副社长佐佐木真一在名古屋丰田总部召开记者会，针对丰田在美国等海外地区的大规模召回问题，向全世界的丰田用户致歉。佐佐木说，“让全世界的顾客都担心，实在是非常抱歉”。

丰田的道歉被认为姗姗来迟并且诚意不够。自从1月21日宣布召回221万辆问题车以来，这是丰田高层首次公开道歉。如果从去年11月在美国发生的大规模修理算起，道歉已经迟到2个月。丰田汽车社长丰田章男并未出现在2日的记者会上。丰田有关人士就此表示，“并没有发生死亡事故，问题还没有严重到社长亲自出面的程度。”

问题已经很严重。

销量锐减 损失惨重

受召回事件以及滞后的公关影响，丰田汽车全球销量已经锐减。丰田汽车公布的数据显示，1月份丰田在美国的新车销量比去年同期减少了16%，是4个月来首次出现同比减少。与之相对的是，美国汽车市场销量已经连续3个月增加，丰田的竞争对手当中，通用汽车1月份销售量增加了14%，日产汽车增加16%，福特汽车更增加了25%。

佐佐木真一表示，丰田的销售可能受到重创，从目前下滑的速度来看，全球销量下滑幅度可能达到两位数。他说，过去遇到召回汽车时，当月的销量大约都减少两成，这次的状况比过去的影响还要大。特别是美国的车厂针对丰田汽车的使用者，作出一系列减价的竞争措施，这可能令丰田汽车的销售陷入长期低迷。